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太阳城直营网客服解决问题_成王人一婴幼儿游水馆闭店 两种退费决策让家长心里没底
发布日期:2023-11-14 04:19    点击次数:168

太阳城直营网客服解决问题_成王人一婴幼儿游水馆闭店 两种退费决策让家长心里没底

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原标题:成王人一婴幼儿游水馆闭店(主题)

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两种退费决策让家长心里没底(副题)

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华西王人市报-封面新闻记者 钟晓璐

近日,成王人多名孩子家长向封面新闻APP爆料称,龙湖成王人上城天街市集(以下简称“龙湖上城”)的马博士婴幼儿游水馆短暂闭店,家长条款退还剩余的课时费,门店给出了两种退费决策,但王人清寒至心,让东说念主无法接管。部分家长念念要转到其他店续课,却被陈诉有些加盟店背后不是归并个雇主,不成转课。

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门店建议两种退费决策 有家长第一次退费仅收到115元

前年,贾女士在马博士龙湖上城店花3000元给女儿办了张年卡,每周可去游水一次。由于住的场所较远,加上疫情影响,他们本体去的次数并未几。

本年4月,门店短暂晓喻因沟通不善闭店。接到陈诉后,贾女士条款退还剩余的2300元课时费。门店给出了两种经管决策,一种是分四个阶段、长达半年之久的全款退费,另一种是分两个阶段减半退费。

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贾女士觉得,这两种决策王人辩认理,她但愿一次性全额退费。“但他们只给了两种礼聘,我记挂不接管一分钱王人退不了。咱们家长咫尺王人很被迫,惟有和谐。”最终,贾女士礼聘了第一种决策,但她心里依旧没底。截止咫尺,她收到了第一次退费,仅115元。左证门店的快乐,本年10月会退完剩余的用度。

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贾女士说,在门店4月闭店前,她还见到有家长带着孩子过来上体验课,伙计还在束缚倾销,让对方办卡。

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念念转店续课被拒 被陈诉“背后不是归并个雇主”

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6月12日,记者拨打马博士婴幼儿游水馆龙湖上城门店电话,被陈诉号码已暂停办事。

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记者查询到,这家游水馆属于金牛区奕杉母婴用品沟通部,皇冠网址登入建造于2019年11月27日。记者屡次拨打该沟通部法东说念主代表电话,均被挂断。

12日下昼,马博士伙计恢复贾女士,称咫尺门店没钱,正在筹集资金,等资金到位后,会不时退钱。

龙湖上城市集责任主说念主员告诉记者,他们一直在协作者长,催促商家处理此事。

有家长建议,但愿能转到归并个品牌的其他店续课。对此,记者致电马博士婴幼儿游水馆Luxury银泰in99店,责任主说念主员称,惟有成王人银泰in99店、武侯区大悦城店、环贸店是直营门店,课程不错通用;龙湖上城店为加盟店,和这几家没相干系,背后不是归并个雇主,因此无法复旧转课。

总部还能不时加盟 强调退费问题由加盟店处理

官网公开贵府显露,马博士婴幼儿游水馆宇宙直营店、加盟店数目达到600余家,遍布宇宙31个省(区、市)。

随后,记者拨打其总部公司——北京贝特宝科技有限公司的客服电话了解到,成王人地区仍然不错不时加盟。当记者建议成王人有门店出现闭店、家长退费难的问题时,责任主说念主员示意,加盟店王人是平定运营,盈亏自夸,“投资王人是有风险的”。

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当记者追问若何处理家长退费的问题时,责任主说念主员只示意加盟商会处理这些事情,飞速便挂断了电话。

开端:华西王人市报



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